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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

CONDICIONES DE ENVÍO

Los gastos de envío son GRATIS  en todo el territorio nacional excepto para Baleares y Canarias que serán los siguientes:
- 1 par : 6€
- 2 pares : 9€
- 3 pares : 12€
- 4 pares en adelantes : 15€

Para envíos a Portugal el precio de envío es de 15€.

El transporte se realizará a través de la una empresa especializada en reparto de paquetería. El plazo de entrega será de entre 24 y 72 horas desde la confirmación del pedido, dependiendo del destino.

La confirmación del pedido será instantánea cuando el pago se realice con tarjeta de crédito, Paypal o se seleccione contra reembolso. Para pagos mediante transferencia bancaria, una vez que hayamos recibido el ingreso. Para pedidos que se realicen después de las 19:00 horas, se considerará que el pedido se ha realizado el siguiente día laborable. No obstante, en virtud de las circunstancias del mercado y la disponibilidad del producto pueden producirse retrasos no deseados.

En estos casos el retraso en la entrega, salvo que sea manifiestamente desproporcionado o carente de justificación, no conllevará la resolución de la compraventa ni supondrá el devengo de indemnización ni variación del precio.

Para envíos a : Bélgica, Suiza, Alemania, Francia, Gran Bretaña, Italia, Italia, Países Bajos, y Grecia:

- 1 par : 15€
- 2 -3 pares : 30€
- 4 pares en adelantes : 50€

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Los costes generados por las devoluciones por cambio de talla serán gratuitos en la península española, (EXCEPTO CANARIAS ) sin embargo el resto de devoluciones tendrán un cargo de 10 € en concepto de gastos de gestión y transporte, que descontaremos del importe a devolver al cliente.

Para realizar la devolución, envíe un correo electrónico con su nombre, la referencia del pedido y el motivo de la devolución  y nosotros gestionaremos todo; únicamente, debe preparar el paquete correctamente embalado para el envío y, en su caso, los elementos publicitarios que lo pudiesen acompañar.

  • Tan pronto como el paquete llegue a nuestros almacenes y se compruebe, procederemos a:Realizar un nuevo envío si la devolución se debe a un cambio de talla.
  • Hacer una factura de abono descontando 10 € en concepto de gastos de gestión y transporte, si el motivo de la devolución es otro y efectuar el reembolso a través del medio de pago que eligió.
  • Las devoluciones o cambios de talla desde Canarias serán a cargo del cliente a través del transporte que consideren oportuno, siendo el cliente responsable hasta que el paquete sea entregado en nuestras instalaciones.

Las devoluciones desde los países: Bélgica, Suiza, Alemania, Francia, Gran Bretaña, Italia, Italia, Países Bajos, y Grecia, se hará cargo el cliente enviándolo por sus medios, a no ser que el producto enviado tenga algún error por parte de la empresa.


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